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総合
レブコム 音声データを「資産化」 営業活動最適化の新サービス
RevComm(レブコム、東京都渋谷区)は、新サービス『MiiTel Synapse』(ミーテル シナプス)を7月9日に発表した。商談時の会話内容をAI(人工知能)で解析し、営業活動を最適化する同社提供の音声解析AIサービス『MiiTel』シリーズの付加サービス機能となる。従来の独自AIに最新の生成AIを加え、人のコア業務を強力に支援し、ノンコア業務を代行する。木下工務店(東京都新宿区)など300社がベータ版を先行活用して効果を評価され、正式に提供を開始した。
